ЮниКредит Банк в Москве
Иной раз кажется, что банков в стране больше, чем сапожных мастерских. Нет города, в котором бы не встретились рекламы банков больших и малых, местных и столичных, зазывающие предложением услуг. Банков много. Но в делах денежных принято доверять тому, кто дольше продержался на плаву. Значит, он умеет плавать.
Таким пловцом в море финансов стал ЮниКредит Банк. Можно сказать, что это море в России с него и начиналось. Во всяком случае, первый коммерческий банк, который сумел получить генеральную лицензию банка России, был как раз ЮниКредит Банк. Легко убедиться в этом, глядя на номер регистрации банка на сайте банка России. Номер один. Первый. И первый банк, который не побоялся войти в бурные воды международного финансового рынка, тоже был он, ЮниКредит Банк. Было это в далеком, уже далеком 1989 году. Тогда его название было другим, многие еще помнят Международный Московский Банк. Банк назывался так до конца 2007 года.
А затем он стал называться так, как называется сейчас: ЮниКредит Банк. Изменение названия было обусловлено вхождением банка в банковскую группу UniCredit Group, крупнейшее финансовое объединение старушки Европы. Конечно, это обеспечило банку зарубежные источники финансирования, открыло доступ ко всей палитре всевозможных банковских услуг и дало возможность оказывать эти услуги по всему миру. Возможность такого шага обеспечила грамотная экономическая политика, которая и вывела его на лидирующие позиции в банковском секторе России. Ни один банк не может называться банком, тем более, национальным банком, пока у него нет разветвленной филиальной сети. А получить филиальную сеть можно только одним способом: оказывать услуги, которые нужны всем.
Всем – это значит и частным лицам, среди которых физические лица, проще говоря, население, и юридическим лицам, предприятиям и организациям. Теперь в клиентах банка UniCredit числятся ни много ни мало около 700 тысяч физлиц и почти 20000 лиц юридических. Больше сотни филиалов по всей России. Больше половины триллиона общих активов. Наибольшее число отделений банка приходится, конечно же, на Москву – 32 отделения. До всех легко достучаться, дозвониться, дописаться, одним словом – соединиться. Телефон головного офиса (+7 495) 258-72-00, (+7 495) 258 -72 -72. Бесплатная линия по России 8-800-700-73-00. Электронная почта unicredit@unicreditgroup.ru. Конечно, всю информацию легко найти на сайте банка с адресом, кто бы подумал? Да, http://www.unicreditbank.ru
Это и есть политика банка UniCredit: доступность во всем. Открытость во всем. Полезность во всем. Перечень услуг банка, которые он оказывает любому, от частного лица до крупной корпорации впечатляет. Конечно, это классические услуги, без которых банк не банк. Открытие и ведение счетов предприятий, как в рублях, так и в любой валюте, имеющей хождение в мире финансов. Переводы, платежи, обменные и конверсионные операции. Кассовое обслуживание, аккредитивы, индивидуальные сейфы, кредитование. Дело даже не в перечне услуг. Дело в духе банка, который воплощается в его политике. ЮниКредит Банк стремится к тому, чтобы каждый, обратившийся к его услугам, понял, что он единственный и неповторимый клиент. Что его пожелания и потребности вполне могут быть удовлетворены той или иной услугой. А если такой услуги нет, значит, она появится.
Показательной в этом плане является акция, проведенная 12 октября 2010 года, которую банк назвал «День в отделении». В этот день высшие должностные лица банка лично участвовали в работе офисов банка в разных районах Москвы и других городов. В Московском офисе «Остоженка» ЮниКредит Банк обслуживанием клиентов лично занимался не кто иной, как Председатель правления банка Михаил Алексеев. Другие топ-менеджеры занимались тем же в других офисах. Польза, надо думать, была обоюдная, как для отделений, где был показан «высший пилотаж», так и для самих топ-менеджеров, которые могли ощутить атмосферу реальной жизни, реальных клиентов. Удивительно ли, что в различных рейтингах банк постоянно занимает ведущие позиции. Шестое место среди банков, у которых наибольший остаток денежных средств на счетах клиентов, седьмое место среди банков, выдавших наибольшее количество кредитов, восьмое среди 200 банков России по размеру собственного капитала.
Роман Носик, специально для Банки Москвы
22 апреля 2011
Похожие статьи :
