БНП Париба

ЗАО «БНП Париба Банк» — дочернее предприятие международного банковского концерна BNP Paribas (Франция, с 1974 г.) было внесено Центробанком в КГР 28.05.2002. В настоящее время российский БНП Париба — один из лидеров в различных сегментов банковского рынка РФ; в составе этого кредитного учреждения работают 4 дочерние финансовые структуры.

По величине чистых активов БНП Париба занимает в России 47-е место, а в рейтинге банков Москвы — 37-е. Банк имеет высокий кредитный рейтинг международного агентства Standard&Poor’s — ruAAА. Тем не менее, руководство банка не было довольно деятельностью своего российского подразделения и планирует постепенно передать контроль над ним другим банкам.

Филиальная сеть

В настоящее время московский БНП Париба Банк располагает одним филиалом (ул. Лесная, д. 5) и дополнительным офисом на ул. Красная Пресня, д. 26, стр. 2. Тем не менее, с августа 2007 года это кредитное учреждение развивает розничное кредитование (потребительские и автокредиты, кредитные карты) под известным в Европе брендом группы BNP Paribas — Cetelem. Сеть его продаж состоит из 64 представительств в целом ряде регионов РФ. С лета 2012 года этот бренд используется Сбербанком, который будет использовать его для продвижения своих экспресс-кредитов.

Стратегия и подход к обслуживанию клиентов

Преимущественно БНП Париба ориентирован на корпоративно-инвестиционный банкинг, включая структурное, экспортное и торговое, финансирование, а также структурный и операционный лизинг, валютные операции и корпоративное кредитование. В рамках стратегического развития в марте 2011 года БНП Париба заключил соглашение о создании совместного предприятия со Сбербанком России.

Коммерческое кредитование – основное направление развития банка. В его чистых активах доминируют именно коммерческие кредиты (56%, из которых лишь треть приходится на кредиты частных лиц), в то время как портфель межбанковских кредитов составляет 36% нетто-активов. Кроме того, банк планирует заниматься этим видом кредитования в России даже после закрытия своих отделений, как уже сделал другой иностранный банк – Барклайс Банк.

Рынок обслуживания юридических лиц

Клиентская база БНП Париба вряд ли может быть названа развитой: всего 23% пассивов банка в виде срочных депозитов и остатков на расчетных счетах резидентов РФ — юридических лиц. Будучи весомым игроком (кредитором) на рынке межбанковских кредитов, БПН Париба, как крупный международный банк, активен и на международном валютном рынке.

Юридическим лицам — представителям крупного и среднего бизнеса – БНП Париба оказывает комплексные услуги в области кредитования, лизинга, обслуживания банковских бизнес-карт и других видов деятельности.

Помимо этого, банк осуществляет финансирование иностранных компаний, ведущих деятельность в Российской Федерации, а также кредитование отечественных предприятий. Он проводит операции с иностранной валютой, осуществляет хеджирование валютных и процентных рисков, предоставляет корпоративным клиентам услуги консультирования в области слияний и поглощений, а также организует и проводит выпуск аккредитивов и поручительств, осуществляет управление платежами и регулирование (контроль) денежных операций.

Рынок обслуживания частных лиц, услуги и продукты для них

Частным клиентам БНП Париба предлагает обслуживание пластиковых карт, услуги денежных переводов и совершения платежей, валютно-обменные операции и другие стандартные услуги.

Несмотря на то, что у БНП Париба имеется лицензия на привлечение во вклады денежных средств физических лиц в рублях и иностранной валюте, выданная Центробанком РФ еще 21.04.2005, кредитное учреждение не занимается привлечением частных средств на вклады и, как следствие, уже с 2012 года не предлагает своим клиентам открытия каких-либо вкладов. Пассивы он привлекает за счет остатков средств на счетах предприятий, а также за счет их депозитов.

Кредитованием населения банк, тем не менее, занимается более активно. В линейке его кредитных продуктов – четыре программы (3 потребительских кредита и один ипотечный): «1% в месяц», «10-10-10», «Без переплаты» и «Мой дом».

Также БНП Париба предлагает линейку из четырех автокредитов различного назначения, в том числе «субсидированный» и «Форд в кредит». Последний автокредит – партнерский, выдаваемый совместно с росийскими представителями автоконцерна. Результатом инновационного подхода к обслуживанию стало комплексное предложение банка: пакеты услуг. Это предложения Париба, которые предоставляют клиенту доступ к набору ключевых финансовых продуктов на максимально выгодных для клиента условиях.

Поскольку БНП Париба не очень активно развивает розничное направление, услуга Private banking у него отсутствует. Вместо этого банк разработал специальные программы привилегий и возможностей для всех своих клиентов — владельцев банковских карт BNP Paribas. Эти программы дают клиентам возможность не только оплачивать товары и услуги, приобретаемые по всему миру, но и пользоваться скидками и уникальными предложениями ведущих производителей товаров и услуг.

При оплате картой BNP Paribas клиенту предоставляются скидки и подарки в ресторанах, магазинах, салонах красоты, туристических агентствах и фитнес-клубах, медицинских центрах, языковых и танцевальных школах, а также в целом ряде других партнеров банка (их список постоянно расширяется). Скидки предоставляются при оплате продуктов и услуг всеми видами банковских карт, эмитированных БНП Париба: MasterCardUnembossed, MasterCardStandard, MasterCardGold, VisaElectron, VisaClassic, VisaGold и Maestro.

Помимо этого, банк предлагает уникальную промо-программу Франции в России: «Искусство жить по-французски». В ее рамках клиент, держатель карты БНП Париба, имеет возможность приобщиться к французской культуре, кухне и воспользоваться медицинскими услугами специалистов из Франции совместно с компаниями — партнерами банка, на выгодных условиях.

Интернет-сайт и личный кабинет

На официальном сайте Париба имеется выпадающий список, ведущий на веб-сайты других банков — членов Всемирной группы BNP Paribas. Несмотря на это, английская версия у российского сайта также присутствует. Интересно, что доступ в личный кабинет интернет-банка (Система «Интернет-Банк») предоставляется пока что только корпоративным клиентам.

Колл-центр: условия и возможности

Информационный центр БНП Париба доступен круглосуточно по телефону 8 800 700-77-00 для жителей всех регионов России. Позвонив в Информационный центр, клиент банка может получить любую информацию по своим счетам, а также провести по ним ряд банковских операций.

Этот банк в 2012 году планирует прекратить работу в России, сохранив лишь направление, связанное с обслуживанием крупного бизнеса. Но часть его позиций на рынке будет использована другими банками, в частности, Сбербанком.

Похожие статьи :

• Обзор рейтингов надежности банков
• Банк АК Барс
• БТА банк в Москве
• Бинбанк в Москве
• Барклайс банк (Barclays bank) в Москве