Сбербанк1
Несмотря на то, что банки ценят каждого своего клиента и всячески подчеркивают это при каждом удобном случае, есть категория клиентов, с которыми общение ведется на совершенно ином, более высоком уровне. Это вполне обоснованно и понятно – ведь один такой клиент приносит прибыли гораздо больше, чем несколько обычных клиентов.
Речь, конечно же, идет о наиболее состоятельных ВИП-персонах. Чтобы создать более комфортную и конфиденциальную обстановку при их обслуживании, банки создают отдельные зоны, ВИП-офисы. Сбербанк же решил пойти дальше и для работы с ВИП-персонами создал отдельный подбренд Сбербанк 1, основными характеристиками которого стали индивидуальный подход и эксклюзивные предложения.
Все для клиента
Как и для всех остальных клиентов в Сбербанке 1 доступны все стандартные операции. В рамках расчетно-кассового обслуживания можно открыть счет, осуществить денежный перевод, выполнить конверсионные операции. Доступны также операции с наличной валютой, причем обмен валюты производится по специальному курсу в зависимости от суммы операции.
Для состоятельных клиентов доступны премиум-кредиты, позволяющие максимально быстро воплотить в жизнь важные планы. Кредиты этой линейки отличаются большими лимитами, привлекательными ставками и гибкими схемами предоставления. В максимально сжатые сроки заявка будет рассмотрена в индивидуальном порядке.
Ни одного состоятельного человека нельзя представить без банковской карты, которая в наши дни служит не только для доступа к денежным средствам, но и позволяет получать различные дополнительные сервисы, а также может указывать на эксклюзивный финансовый статус ее владельца. Поэтому клиентам Сбербанка 1, кроме стандартного набора предложений, доступны и премиальные карты.
Отличаться они будут особым лимитом, а также набором дополнительных функций, включая медицинскую и юридическую поддержку в экстренных ситуациях, страховой пакет, различные скидки в многочисленных организациях по всему миру, службу «Консьерж», незаменимую для любителей путешествий. Две премиальные карты можно оформить в Сбербанке 1: Visa Infinite и, одну из самых престижных карт в мире, Black American Express.
Депозитная линейка премиум-вкладов здесь отличается более высокой ставкой и гибкими условиями: депозиты можно пополнять в течение всего срока, а некоторые предусматривают возможность частичного снятия без потери процентов.
В случае досрочного расторжения договора проценты будут начислены по специальной ставке, при условии, что фактически срок хранения составил не менее 6 месяцев. Для особо взыскательных вкладчиков есть депозит «Международный», позволяющий хранить свои сбережения в нестандартных валютах: фунтах стерлингов, швейцарских франках и японских йенах.
Тем же, кто предпочитает депозитам драгоценные металлы, в Сбербанке 1 могут предложить обезличенные металлические счета либо же операции со слитками драгоценных металлов: золотом, серебром, платиной и палладием. Кроме этого, есть большой ассортимент различных монет из драгоценных металлов, которые могут стать не только выгодным вложением, но и отличным подарком.
В целях более равномерного распределения своих финансов, можно воспользоваться комплексными продуктами, включающими в себя не только депозит (с более высокой ставкой в рамках комплексного предложения), но и обезличенный металлический счет, и вложение в паевой инвестиционный фонд.
Для инвестиций также доступны такие продукты, как брокерское обслуживание, доверительное управление. Доступ на несколько торговых площадок позволит принимать самостоятельные решения, а банк обеспечит при этом максимальную безопасность и контроль, а при необходимости подготовленные специалисты окажут информационно-аналитическую поддержку.
Среди предлагаемых услуг также есть предоставление индивидуальных банковских сейфов с ограниченным доступом и высокой степенью защиты, в которых можно хранить наиболее ценные вещи, включая драгоценности, финансовые документы, ценные бумаги.
А эксклюзивные страховые программы позволят не только застраховать жизнь себе и близким, но и получить дополнительный инвестиционный доход от размещения части страхового взноса в различные инвестиционные инструменты.
Все операции, проводимые в Сбербанке 1, отличаются высочайшей степенью конфиденциальности и надежности, чему способствуют и изолированные помещения, и применение передовых банковских технологий.
В целях индивидуального подхода к клиенту и решению его вопросов, за каждым из них закрепляется персональный менеджер, помогающий сформировать финансовые решения исходя из конкретных возможностей и предпочтений клиента.
Для клиентов работает специальная выделенная круглосуточная служба поддержки. Кроме того, Сбербанк 1 может стать местом встреч с бизнес-партнерами в оборудованных специально для этих целей помещениях, а также с партнерами Сбербанка, проводящими консультации по юридическим вопросам и вопросам налогообложения.
Как стать клиентом
Конечно же, все перечисленные возможности и функции всем имеющимся клиентам недоступны, и стать клиентом Сбербанка Первого, просто придя с улицы, невозможно. Но существуют условия, которые дают такую возможность, если соответствовать хотя бы одному из них.
Во-первых, это доступно вкладчикам, разместившим на своем депозите не менее 4 000 000 рублей, для клиентов Московского банка эта сумма увеличена вдвое, либо же клиентам, разместившим аналогичную сумму в инвестиционные продукты УК, работающих с банком.
Во-вторых, клиентами Сбербанка 1 могут стать заемщики с положительной кредитной историей, остаток задолженности у которых не менее 5 000 000 рублей (10 000 000 для Москвы).
И, наконец, акционеры Сбербанка, имеющие акции на сумму более 200 000 000 рублей, также могут воспользоваться всеми привилегиями, предоставляемыми Сбербанком 1.
Для этого необходимо обратиться в Сбербанк 1, направив электронное письмо с сайта банка, либо же позвонив по телефону контактного центра, чтобы назначить встречу с персональным менеджером.
Никанор Бабурин, специально для Банки Москвы
13 января 2014
Похожие статьи :
